La nueva era del marketing conversacional: IA generativa impulsa chatbots creativos y ventas automatizadas
El marketing conversacional está viviendo una nueva fase gracias a la integración de modelos generativos de lenguaje, como los desarrollados por OpenAI, Anthropic o Cohere, en los asistentes virtuales de atención al cliente y ventas. Ya no hablamos solo de chatbots con respuestas